Tempi di Spedizione

La consegna dei prodotti acquistati su Poptoys avviene tramite corriere espresso tracciabilein circa 2 giorni lavorativi dalla spedizione dell'ordine.

I Tempi di consegna al vostro indirizzo dipendono dal tipo di prodotto acquistato, principalmente sono di 3 tipi:

Ready to Ship - I Prodotti sono segnalati sulla pagina come ready to ship e vengono spedito il giorno steso se l'ordine viene immesso e saldato entro le 12:00, oppure il giorno successivo per gli ordini pervenuti dopo le 12:00 - La consegna avverrà quindi in circa 48hr lavorative dall'ordine, in Italia
Ready to Ship in 4/5 Days - I Prodotti segnalati con questa dicitura necessitano di 4 o 5 giorni lavorativi per essere affidati al corriere, i tempi di consegna stimati in italia sono quindi di circa 7 giorni lavorativi
Preorder: Questi articoli sono in preordine e la data di consegna indicativa è specificata sulla pagina del prodotto, le date sono fornite dai produttori e purtroppo eventuali ritardi dovuti alla produzione sono in nostro controllo

I tempi di consegna possono subire ritardi nel caso di festività; i vettori non effettuano consegne nei giorni 25/12, 26/12, 01/01 e nei weekend.

Per gli ordini effettuati mediante carta di credito, L'ordine verrà messo immediatamente in elaborazione ed affidato al corriere il primo giorno lavorativo utile. Per gli ordini effettuati mediante bonifico, i tempi di spedizione verranno calcolati a partire dalla conferma di avvenuto pagamento.

Per gli ordine con ritiro presso il punto vendita , riceverai una prima mail di conferma d'ordine, a seguire, una seconda mail di conferma di ritiro: è necessario presentarsi nel negozio prescelto per il ritiro solo dopo aver ricevuto la mai di CONFERMA RITIRO con un documento di identità e copia della fattura, entro 7 giorni lavorativi. In caso di ritiro effettuato da terzi (ovvero non intestatari dell'ordine) è necessario presentarsi al punto vendita con una Delega firmata e copia della carta di identità per poter ritirare l'ordine.

In caso di mancata consegna, ti invitiamo a contattare direttamente il corriere nella filiale di competenza che troverai nel talloncino che ti è stato lasciato al momento della tentata consegna.