Dostawa produktów zakupionych w Poptoys odbywa się za pośrednictwem śledzonej firmy kurierskiej.

Czas wysyłki różni się w zależności od miejsca przeznaczenia i wybranej usługi i musi być dodany do czasu przetwarzania wskazanego poniżej i jest następujący:

Wysyłka standardowa:

• Włochy: 1/2 dni roboczych
• Niemcy - Francja - Wielka Brytania - Hiszpania - Holandia: 5/7 dni roboczych
• Wszystkie inne miejsca przeznaczenia w Europie: 5/10 dni roboczych
• Stany Zjednoczone: 10/15 dni roboczych
• Kanada: 10/20 dni roboczych
• Australia i wszystkie inne kraje spoza UE: 15/20 dni roboczych

UPS AIR:

• Niemcy - Francja - Wielka Brytania - Hiszpania - Holandia: 1/2 dni roboczych
• Wszystkie inne miejsca przeznaczenia w Europie: 1/3 dni roboczych
• Stany Zjednoczone: 2/3 dni robocze
• Kanada: 2/4 dni robocze
• Australia i wszystkie inne kraje spoza UE: 2/6 dni roboczych

Czas przetwarzania dodany do czasu dostawy zależy od rodzaju zakupionego produktu. Istnieją głównie 3 rodzaje produktów:

• Ready to Ship - Produkty są oznaczone na stronie jako gotowe do wysyłki i zostaną wysłane tego samego dnia, jeśli zamówienie zostanie złożone i opłacone do godziny 12:00 lub następnego dnia w przypadku zamówień otrzymanych po godzinie 12:00.
• Ready to Ship in 4/5 Days - Produkty oznaczone tym dopiskiem potrzebują 4 lub 5 dni roboczych, aby zostać przekazane kurierowi.
• Preorder: te produkty to pre-order, a przybliżony termin dostawy jest podany na stronie produktu, daty są dostarczane przez producentów i niestety wszelkie opóźnienia związane z produkcją są w naszej kontroli.

Czas dostawy może ulec opóźnieniu w przypadku świąt państwowych; przewoźnicy nie realizują dostaw w dniach 25/12, 26/12, 01/01 oraz w weekendy.

W przypadku niedostarczenia przesyłki prosimy o kontakt bezpośrednio z kurierem w odpowiednim oddziale, który znajdziesz na liście, który otrzymałeś przy próbie doręczenia.